我 的 成 長 故 事
時間流逝,歲月婆娑。轉眼之間兩年的時間快要過去了。還有兩個月,在暢力這個大家庭里就要滿兩歲了。回想過去,有太多的付出和努力,同時也伴隨著成長與幸福。 作為業務部的一份子,自己的成長變化,大家還是有目共睹的。從營銷專業畢業的我,對于會計代理這個行業,實在是覺得很新奇,也不太了解這個行業的特性,就誤打誤撞的進入了暢力。最初就抱著試試的態度,別人用了一周或者一個月的時間來適應這個崗位的工作。而我,卻用了幾天的時間“一筆帶過”這些復雜的專業知識,然后再進入暢力的第一個月里,成功簽下了兩家客戶。而那時候的我,也只是比別人多付出了努力,因為我每天的電話量一直都要在100個左右。看著其他的同事外出簽約客戶,自己的內心也很渴望有那么一天,自己的業績也能像大家那樣,甚至比別人的要高。一直記得黃老師說過的那句話:“沒有量的積累,怎能換來質的變化?”這句話一直陪著我走過了很長的一段時間。在同事們的幫助下,自己的專業技能得到了一個提升,在談客戶方面,自己也在不斷的總結規律與變化。始終認為,客戶永遠都是我們的朋友,把客戶當做朋友來對待,這給自己的業績也帶來了不小的收益。 現在的業績也在不斷的攀升,之前一直以為別人創造的業績是自己的目標。而當我突破別人的業績時,唯一想的就是能給公司帶來更高的收益。同時,在暢力,我也學會了如何與同事之間更好地融洽相處。雖然有些時候會有相對立的討論和競爭,這不會給我造成心里困擾,甚至還能提煉自己的抗壓能力。還記得,那是2012年下半年,因為客服部門的擴張,新加入了很多人員,由我擔任小組長,負責帶領一組新人,這是領導對我工作的肯定。但遺憾的是在這階段沒有取得太大的成效,在評選公司月度優秀員工中,我對自己充滿信心的時候,得知領導給自己的評分偏低,以致于沒有最終獲勝。那時候很傷心,因為自己的業務能力都很好,想不明白為什么領導沒有選擇我。后來才知道,其實評優不僅僅是個人能力評選,還包括自己帶領的小團隊,整個團隊未取得優異的業績,所以領導的評分之前是公正的。這次小小的失誤讓我深深地感受到了團隊的重要性。也理解了,當自己是一個個體的時候,成績永遠是個人的;而當自己有了團隊,那團隊取得的成績才是值得驕傲的。換個角度去考慮問題,也許就會得到不同的答案。 回想之前的稚嫩,自己在暢力的點點滴滴,天寒地凍,冒雨只為的是能和客戶見面多聊上一句話,爭取更多簽單的成功率。有時候會覺得很委屈,沒必要那么拼命。可當成功簽回一家客戶,能給公司帶來一份收益的時候,心里頓時驕傲無比。也許,人這一輩子也就只為實現真實的自我吧。只愿我與暢力共成長。
客戶開發部 凌彩艷
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