（人臉識別技術被廣泛應用/資料圖）
今年5月，杭州市國稅局采用人臉生物識別比對技術開展實名辦稅服務，納稅人“刷臉”即可取號辦稅。同時，通過人臉識別實名辦稅系統與核心征管系統的有效串聯，辦稅窗口能夠直接跳出納稅人辦稅信息，縮短辦稅流程，效率顯著提高。
日前，在杭州經濟技術開發區行政服務中心的國稅窗口，前來辦理發票驗領的一家企業會計陳杭福給記者示范了“刷臉取號”：只見他站在取號機前半米左右，將面部對準攝像頭，調整了一下姿態，并放上身份證，取號機發出“嘀”的一聲，身份驗證完成。他順利地拿到了代開發票業務的排隊號，全過程用時不到10秒鐘。
杭州經濟技術開發區國稅局納稅服務科科長吳靜告訴記者，人臉識別是基于人的臉部特征信息識別身份的一種技術。在此項技術的幫助下，稅務機關僅需在事前采集核實企業法定代表人、財務負責人、辦稅員三類人員的身份證信息、人像信息等真實信息，納稅人前來辦稅時“刷臉”，實名辦稅系統將自動比對留存身份信息與現場拍攝人臉圖像，無須再提交各類證明材料核驗身份，便可辦理涉稅事項，減少了資料的重復報送，大大縮短了納稅人在辦稅窗口的等待時間。
記者看到，杭州經濟技術開發區行政服務中心內辦理其他非稅收業務的市民也都跑來見識這一高科技。“這個新機器好，不僅方便，還認得特別準。我幾年前辦的身份證，現在一刷就比對上了，看來我沒老啊。”杭州市工程建設集團有限公司的虞會計一番話逗樂了在場圍觀的眾多市民。
在提供更加快捷辦稅體驗的同時，“刷臉辦稅”還給納稅人帶來了數據時代的信息安全保障。“之前刷身份證就能辦稅。有一次，我把身份證丟了，生怕別人拿走取號干壞事。現在靠臉取號，只要我人不到，誰也別想用我的身份證干壞事，也不怕公司信息泄露，必須點個贊。”杭州物美樂沙超市有限公司的財務經理王禮說。作為一家年銷售額過億元的大公司的財務經理，王禮對公司的各類財務信息安全特別關心。“刷臉辦稅”一經推出，他便第一時間到稅務機關辦理了身份信息的采集和確認。
在稅務機關看來，“刷臉辦稅”也為夯實征管信息基礎、防范涉稅風險增加了一道“安全門”。據了解，系統上線一個月來，先后有58人次企圖憑借他人身份證“蒙混過關”，但被“人臉識別”迅速識破，攔在“安全門”外。
辦稅服務廳窗口工作人員李璐芳說：“以前，我們僅用人眼識別，難度較高。個別企業還經常隨意變更辦稅人員，遇到惡意冒名頂替的，執法存在很大的風險。現在證照合一，企業名稱、稅號和辦稅員信息都顯示在屏幕上，一目了然，辦稅人員的真實性和可追溯性得到保證，有效防范和打擊了借用他人身份信息騙領發票、虛開發票和惡意篡改申報數據等違法行為。”
記者在采訪中了解到，目前“刷臉辦稅”除了在辦稅服務廳大顯身手外，還被引入集成到新辦企業輔導、出口退稅“三新”業務約談等后續管理環節，在對每一個辦稅員的辦稅痕跡予以準確追蹤的同時，海量的納稅人行為信息數據得以被真實記錄、全面保存。下一階段，杭州市國稅局將瞄準這些“刷臉辦稅”沉淀下來的寶貴資源，利用云計算方法深度挖掘和分析，及時總結判斷納稅人個性涉稅需求，并有針對性地推送稅收資訊、提供政策輔導等服務內容，在實現防范風險智能化的同時，實現納稅服務的精準化。
責任編輯：李婧 010-61930073
